اخبار اقتصادی
اخبار بورس

روابط عمومی

۴۹ مطلب در مرداد ۱۳۹۶ ثبت شده است

۱۵ عبارتی که رهبران موفق هر روز تکرار می‌کنند

رهبری موفق یک کسب و کار و بازاریابی قوی برای آن نیازمند طرز تفکر ویژه ای است که فقط در برخی رهبران دیده می‌شود. آن ها به خوبی می دانند که چگونه باید با کارمندان خود رفتار کنند و نه صرفا به عنوان یک زیردست بلکه بعنوان یک همراه به آن ها نگاه کنند. عبارات زیر، جملاتی هستند که رهبران موفق در روابط عمومی روزانه خود باید از آن ها استفاده کنند.

۱) تو چی فکر می‌کنی؟

کارمندان شما، منابع نامتناهی ایده هایی هستند که حتی ممکن است به ذهن شما نرسیده باشد. وقتی از آن ها می پرسید که به چیزی فکر می کنند، به طرز تفکر آن ها ارزش قائل شده اید.

۲) من به تو اعتماد دارم.

هر کارمندی دوست دارد بفهمد که در کسب اعتماد رییس خود موفق بوده است. وقتی بدانند که به آن ها اعتماد دارید با کار خوبشان، وفاداری خود را به شما نشان خواهند داد.

ادامه مطلب...
۲۳ مرداد ۹۶ ، ۱۲:۲۷ ۰ نظر موافقین ۱ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

رعایت تشریفات؛ از روابط شخصی تا مذاکرات بین‌المللی

 آداب و تشریفات بخش مهمی از زندگی امروز ما است و اساسا کاری وجود ندارد که برای آن برنامه و دستورالعملی نوشته نشده باشد. رعایت اصول و قواعد تشریفات نه تنها راهبرد موفقیت است، بلکه به ما کمک می‌کند برای رسیدن به مقاصد، نیت‌ها و اهداف مان درست رفتار کنیم.

برای آشنایی هرچه بیشتر با اصول تشریفات دیدگاه‌های دیپلمات پیشین وزارت خارجه و مدرس دانشگاه را جویا شدیم.

نگاهی کوتاه به برخی مسئولیت‌های «علی بیدارمغز» نشان از تجربه‌هایش در عرصه ملی و بین‌المللی دارد؛ سمت‌هایی چون؛ «رایزن اول کادر سیاسی(بازنشسته) – وزارت امور خارجه جمهوری اسلامی ایران»،«دبیرسوم، سفارت جمهوری اسلامی ایران – مسکو»، «کاردار اسبق و نفر دوم سرپرست امور دانشجویی و رییس روابط عمومی سفارت ایران -دهلی نو»، «معاون اداره نمایندگی‌ها- تشریفات کل وزارت امور خارجه جمهوری اسلامی»، «رییس تشریفات نمایندگی دائم جمهوری اسلامی ایران- سازمان ملل متحد نیویورک»، «مدیر سابق آموزش تشریفات در مرکز آموزشهای دیپلماتیک– وزارت امور خارجه» و «مشاور تشریفات اداره کل روابط عمومی و بین الملل- شهرداری تهران»

ادامه مطلب...
۲۳ مرداد ۹۶ ، ۰۸:۲۵ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

اشتباهات غیرکلامی رایج در مصاحبه کاری

مصاحبه


همه ما برای ارتقا شغلی باید مصاحبه بدهیم. پس لطفا جدی بگیرید.

۲۲ مرداد ۹۶ ، ۱۴:۳۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

رسوایی اسناد پاناما و وظیفه روابط عمومی

انتشار اسنادی موسوم به اسناد پاناما نیاز به عکس‌العمل سریع از طرف تیم روابط عمومی برای مواجه با یک بحران روابط عمومی دارد. اوراق موسوم به اسناد به پاناما، اگر هنوز چیزی از آن نشنیده یا نمی‌دانید، اشاره به پرونده‌های محرمانه‌ای از یک دفتر حقوقی پانامایی به نام موزاک فانسکا دارد. فاش شدن این اسناد منجر به تحقیق و بررسی جهانی در رابطه با صنعت شرکت‌های برون ساحلی و تراست ها شد که افراد ثروتمند و قدرتمند برای مخفی نگاه‌داشتن دارایی‌های خودشان و اجتناب از پرداخت مالیات از خدمات آن‌ها استفاده می‌کنند.

این اوراق و اسناد از رهبران دولت‌های مختلف، مدیران اجرایی شرکت‌ها و کسب‌وکارها و دیگر افراد برجسته در پشت شرکت‌های برون ساحلی نام می‌برد. کنسرسیوم بین‌المللی روزنامه‌نگاران تحقیقی یک پایگاه اطلاعاتی قابل جستجو را همراه با نام بیش از 200000 نهاد برون ساحلی منتشر ساخته بود که از این پرونده‌ها فاش شده بودند.

ادامه مطلب...
۲۲ مرداد ۹۶ ، ۱۱:۰۹ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

روابط عمومی ابزاری برای تولید یک برند جدید

 ال ریس در کتاب سقوط تبلیغات و ظهور روابط عمومی می گوید که امروزه به هر سویی که نگاه می کنیم، شاهد یک چرخش اساسی از بازاریابی تبلیغات محور، به بازاریابی روابط عمومی محور هستیم. دیگر نمی توان فقط با تکیه بر تبلیغات یک نام تجاری ( برند ) جدید را به بازار عرضه کرد، زیرا تبلیغات دیگر اعتبار یا به عبارت بهتر کارایی گذشته را ندارد. حکایتی که بارها در مورد تفاوت بین تبلیغات و روابط عمومی نقل شده چیزی شبیه به این است: 
«شما دختری زیبا را در مهمانی می بینید. به سمت او می روید و می گویید:« من بسیار ثروتمند هستم، با من ازدواج کن!» این بازاریابی مستقیم است.

«شما با گروهی از دوستان تان در مهمانی هستید و دختری زیبا را می بینید. یکی از دوستان شما می رود و در حالی که به شما اشاره می کند به او می گوید: «او بسیار ثروتمند است. با او ازدواج کن.» این تبلیغات است.

ادامه مطلب...
۲۲ مرداد ۹۶ ، ۰۸:۰۹ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

نقش روابط عمومی و تبلیغات در یک گروه هنری

 «اکنون به عنوان یک اصل اساسی در حوزه های هنری علی الخصوص شاخه هایی از هنر که مستقیما با عموم مردم مرتبط است و به آنها فروخته می شود مانند سینما و تیاتر و موسیقی، پذیرفته شده که گروه های هنری برای رسیدن هر چه بهتر به مقاصد خود اعم از مادی و معنوی نیازمند ایجاد حسن رابطه و درک متقابل و توسعه‌ تفاهمات با یکدیگر، رسانه‌ها و مردم هستند.

قبل از آنکه به جایگاه و صحت عملکرد برخی افرادی که در حوزه‌ روابط عمومی، تبلیغات و رسانه با عناوین شغلی مختلف، غیرکارشناسانه و دل به خواه مشغول به کارند بپردازیم بهتر است نگاهی کلی به تعاریف و وظایف این تخصص ها از منظر آکادمیک داشته باشیم.

در تعریف کلیِ شرح وظایف روابط عمومی آمده است: مهمترین وظیفه‌ روابط عمومی، شناخت افکار عمومی و نفوذ در آن برای جلب رضایتِ توقعات ایشان است. طبعا این وظیفه، مجموعه‌ای از فعالیت‌های ارتباطی است که تحت عناوین ارتباطات امور فرهنگی و نمایشگاهی، انتشارات، سنجش افکار، پژوهش و برنامه‌ریزی دسته‌بندی می‌شوند که هر کدام تعاریف خود را دارند و ورود به آنها در این مقال نمی گنجد.

ادامه مطلب...
۲۱ مرداد ۹۶ ، ۰۸:۱۹ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

ده نکته از دیوید اوگیلوای برای واضح و مختصر نوشتن

 دیوید اوگیلوی به خاطر توانایی اش در برقراری ارتباط شفاف و شور و شوق خیلی عمیق، به عنوان پدر تبلیغات مورد ستایش قرار گرفته است. افرادی که خوب فکر می کنند، خوب می نویسند. افراد کله پشمالو خاطرات پشمی، نامه های پشمی و سخنرانی پشمی می نویسند. خوب نوشتن یک موهبت غریزی نیست. شما باید یاد بگیرد تا خوب بنویسید. در اینجا 10 نکته وجود دارد.

1. کتاب رومن رافائلسون در باره نوشتن را بخوانید . آن را سه بار بخوانید.

2. نحوه صحبت خود را بنویسید. به صورت طبیعی.

3. از کلمات، جملات و پاراگراف های کوتاه استفاده کنید.

4. هرگز کلمات اصطلاحی مانند "باز مفهوم سازی"، کم حجم نمودن، به طور نگرشی "با قضاوت" را استفاده نکنید. آنها نماد بهانه هستند.

5. هرگز بیش از دو پاراگراف در مورد یک موضوع ننویسید.

6. نقل قول های خود را بررسی کنید.

7. هرگز نامه یا خاطرات را روزی که نوشتید نفرستید. آن را صبح روز بعد بلند بخوانید- سپس آن را ویرایش کنید.

8. اگر آن چیز مهمی است، از همکارتان بخواهید آن را بخواند.

9. قبل از فرستادن نامه یا خاطرات خود، اطمینان حاصل کنید، آنچه از مخاطب می خواهید واضح و روشن و دقیقا موضوع مدد نظر شماست.

10. اگر شما یک کار را می خواهید برایتان انجام دهند، به جای نوشتن، حضورا به آن فرد رجوع کنید.

۲۰ مرداد ۹۶ ، ۱۷:۵۶ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

چالش‌ عمل به اصول اخلاقی در روابط عمومی

 هر کس در زندگی، با معمای پیچیده اصول اخلاقی مواجه می‌شود. اصول اخلاقی چیست؟ معیارها یا الگوهای مشترک کدامند؟ شیوه‌های پرهیز از تنگناهای اخلاقی و مواجهه با آنها کدام است؟

مارک مک الریث، در کتاب «مدیریت روابط عمومی نظام یافته و اخلاقی»، اصول اخلاقی را چنین تعریف می‌کند: «مجموعه معیارهایی که با آن، درباره درست یا غلط بودن هر چیز داوری می‌شود». «از نظر وی، کار ویژه مدیران روابط عمومی ایجاد معیارهایی است که بر پایه آن در سازمان تصمیم‌گیری می‌شود.» به این ترتیب، مدیران رهنمودهایی را ارایه می‌دهند که براساس، آن کارکنان درباره درست و یا غلط بودن هر چیز داوری کنند. اصول اخلاقی برای روابط عمومی به چهار دلیل، مورد توجه خاص قرار دارد:

ادامه مطلب...
۱۹ مرداد ۹۶ ، ۱۷:۵۳ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

سلفی گرفتن نماینده مجلس شورای اسلامی با موگرینی در مراسم تحلیف

سلفی گرفتن نماینده مجلس شورای اسلامی

به نقل از مهدی لطفی، دانش آموخته علوم سیاسی، روزنامه نگار و عضو انجمن علوم سیاسی ایران:

سلفی گرفتن نماینده مجلس شورای اسلامی با موگرینی در مراسم تحلیف ریاست جمهوری که سوژه رسانه های داخلی و خارجی شد ! اتفاقی نادر و دون شان ملت بزرگ ایران بود که ضرورت آموزش تشریفات به مقامات انتصابی و انتخابی کشورمان را بیش از پیش یاد آور شد .

در رشته ما یعنی علوم سیاسی آدابی با عنوان « تشریفات » وجود دارد که آموختن آن نیز برای کسانی که می خواهند در این حوزه فعال باشند لازم و ضروری است . تشریفات بنابر تعریف علی محمد بیدارمغز، رئیس پیشین تشریفات نمایندگی دائم جمهوری اسلامی ایران در سازمان ملل و مدرس تشریفات بین‌المللی : به مجموعه ای از آداب و ترتیباتی گفته می شود که پیش از شروع دیدارها ، مذاکرات، شرکت در مراسم رسمی، ایراد سخنرانی ها و درجریان و پس از آن ها باید مورد توجه قرار گیرد.

مسایل تشریفات مسایلی مربوط به شئون دولت ها و مقامات است و به دلیل حاکمیت برابر کشورها باید به صورت متقابل انجام شود لذا همه کشورها سعی بلیغ دارند که تشریفات و آداب متعارف را درخصوص مقامات سایر کشورها به عمل آورند تا به دلیل عمل متقابل، شأن آنها مخدوش نشود.

ادامه مطلب...
۱۸ مرداد ۹۶ ، ۰۹:۵۲ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

آداب تشریفات غلط در مراسم تنفیذ و تحلیف رئیس جمهور

حسن روحانی

تشریفات از مصدر «تشریف» و رشید «شرف» می‌آید و شرف در لغت به معنی مجد و بزرگی است و کسی را شریف می‌دانند که فهیم و دانا و خوش اخلاق است. بخشی از تشریفات آداب است. بخشی نزاکت رفتاری و بخش آخر هم ترتیبات آن به معنای مراودات و مذاکرات و مراسم و میهمانی و... است. در آیین سوگند رییس‌جمهور، بیراه نیست که بگوییم هیاتی و حجره‌ای رفتار شده است. این نشانه صمیمیت و اتحاد نیست که رییس‌جمهور هنگام ورود به پارلمان همراه انبوهی از افراد وارد شود.

به تصاویر بار دیگر نگاهی بیندازید. برخی میهمانان چرت عصرگاهی می‌زدند، آن چهره سرشناس خمیازه می‌کشید. آن دیگری سر در گریبان تلفن پیشکسوت خود است. دکمه کت‌های مسوولان برخلاف عرف و آداب دیپلماتیک باز بود و... بماند که باید عکس سلفی را باز یادآوری کنیم. همچنین در همه دنیا مرسوم است که حتی امضا کردن رییس‌جمهور یا رییس مجلس و رییس قوه قضاییه پای اسناد و مدارک آداب خاصی دارد.

اینکه وقتی رییس‌جمهور می‌خواهد امضا کند قلم را از جیب بغل کت همراهان دربیاوریم و تقدیم ایشان کنیم با هیچ آداب رسمی تشریفات ملی همخوانی ندارد و زیبنده نیست بماند که در تصویر تلویزیون نشان داده می‌شد که حتی به دنبال یافتن قلمی بودند تا منتخب ملت امضا کند. این مسائل را جدی بگیریم و کوچک نشماریم. آداب تشریفات و ترتیبات یک مراسم ملی مهم‌تر از یک سخنرانی است. پیام یک مراسم ملی نباید در حاشیه‌ها اسیر شود. از هم‌اکنون به مناسبت‌های  بعدی فکر کنیم.

۱۸ مرداد ۹۶ ، ۰۸:۲۷ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی