اخبار اقتصادی
اخبار بورس

روابط عمومی

۲۰ مطلب در آبان ۱۳۹۷ ثبت شده است

با خلوص نیت از همکارتان تعریف کنید

شاید فکر کنید قانون های آخر این کتاب با اصول اخلاقی منافات دارد در حالی که اینطور نیست ، همه کارها باید با معنی، صادقانه و بی غل و غش باشد. کسی را تحسین نکنید مگر اینکه واقعا به او ایمان داشته باشید. زمانی که به ظاهر از کسی تعریف می کنید در حالی که نیت واقعی تان چیز دیگری است، در واقع با تعریف و تعارف های ساختگی او را گرفتار می کنید و در مخمصه می اندازید. در ضمن در خلوت خود از خودتان نیز هراسناک می شوید آنجا که با یک موجود چند شخصیتی یعنی خودتان رو به رو می شوید.

شاید فکر کنید این روش یک جور سیاست است و کار هوشمندانه ای به نظر می آید. اصلا اینطور نیست. همیشه در اطراف شما افراد تیزبینی هستند که شما را به عنوان یک آدم ریاکار، توخالی و کینه جو شناسایی کنند. قانون چهارم را یادتان می آید که می گفت در صورتی که حرف خوبی برای گفتن ندارید بهتر است سکوت اختیار کنید.

شاید فکر کنید با حرف های ناخوشایند و زننده می توانید جلب توجه کنید. اما شما مجاز به چنین کاری نیستید. یک بازیگر خوب قوانین نباید چنین حرف هایی بزند.

زمانی که در تعریف از همکارتان «بیل» می گویید:

- من «بیل» را خوب می شناسم و می دونم که چقدر عجیب و غریبه!

ادامه مطلب...
۱۴ آبان ۹۷ ، ۰۸:۰۵ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

12 نکته کلیدی از کنفرانس جهانی روابط عمومی

اتحاد جهانی برای روابط عمومی و مدیریت ارتباطات(GA) از 22 تا 24 آوریل در اسلو، پایتخت نروژ، میزبان کنفرانس جهانی روابط عمومی 2018 بود. این جلسه بیش از 40 سخنران و مشارکت نمایندگانی از 44 کشور را دربر داشت.

در اینجا به چند نکته کلیدی حاصل از این همایش اشاره می شود:

1. حرفه ای ها باید به عنوان وجدان اجتماعی عمل کنند. دیدگاه روابط عمومی آفریقای جنوبی بر نقش فعال متخصصان، زیست انرژی و تغییرات اجتماعی متمرکز است. دالیان بنککه، استاد دانشگاه یوهانسبورگ، به نیاز به مورد پرسش قرار دادن نظرات ما و دیدگاه های سازمانی و دفاع آگاهانه از صداهای متنوع در جوامع تأکید کرد. حرفه ای ها تشویق می شوند که از همه سطوح یاد بگیرند و زیرساختی از برابری ارتباطی را بسازند که همبستگی با جمعیت های حاشیه ای را در بر می گیرد. علاوه بر این، صنعت روابط عمومی به سرعت در حال تغییر است، اما اخلاق، ارتباطات متنوع و نگارش خوب همچنان در هسته آموزش و تمرین قرار دارد. حفظ دیالوگ بین دانشگاه و صنعت ضروری است، و در دنیای تجاری مسئول، باید به کارآموزی پول پرداخت شود!

2. استراتژی های معتبر و تجربی می توانند به ارائه راه حل های تجاری کمک کنند. اسنوته یک خانه مدرنی را در طبیعت با دسترسی عمومی به آن به عنوان یک استراتژی برای افزایش آگاهی از کار خود در میان تصمیم گیرندگان طراحی و شهرت خود را به عنوان سازنده نوآورانه سازه های تحول آفرین ارتقاء داده است.

ادامه مطلب...
۱۳ آبان ۹۷ ، ۰۸:۱۰ ۱ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

طبقه بندی اخبار جعلی در رسانه‌های اجتماعی

انواع مختلفی از اخبار جعلی یا گمراه کننده وجود دارد که در قالب شایعه، پروپاگاندا و طنز قابل طبقه‌بندی هستند.

شایعه: شایعات اطلاعات و اخباری هستند که صحت آنها تأیید نشده و وقتی کاربر در معرض آنها قرار می گیرد، تشخیص درستی یا نادرستی آن دشوار است و زمانی بیشتر می شود که «ابهام، خطر یا تهدید بالقوه ای» وجود داشته باشد. اغلب کاربران در مواجهه با چنین اخباری کمتر می اندیشند و به بررسی اصالت خبر نمی پردازند. در شایعه پراکنی، هر کاربر می تواند در فرایند بازنشر خبر، در محتوای خبر دخل و تصور کند و اطلاعاتی را اضافه یا کم کند. لذا با هر بازنشر خبر، ممکن است که خبر از شکل اولیه خود خارج شود و حتی کاملاً دگرگون شود. بی اعتمادی جامعه به رسانه های سنتی، قدرت رسانه‌های اجتماعی را در شایعه پراکنی چند برابر می کند.

پروپاگاندا: پروپاگاندا اخباری هستند که برای گمراه کردن عامدانۀ مخاطب یا تشویق نظر یا هدف سیاسی خاص سوگیرانه تولید شده است. درواقع پروپاگاندا در رسانه‌های اجتماعی برای دستکاری افکار عمومی استفاده می شود. پروژه تحقیقاتی در موسسه اینترنت آکسفورد روی نه کشور برزیل، کانادا، چین، آلمان، لهستان، اکراین و امریکا نشان می دهد که «دروغ، هرزنامه و اطلاعات غلط» از پروپاگاندای سنتی به پروپاگاندا در فضای آنلاین گسترش یافته و الگوریتم های فیسبوک و توئیتر نیز از آن پشتیبانی می کنند. این شبکه ها از ابزارهایی مانند حساب های خودکار یا برنامه ریزی شده برای لایک کردن، به اشتراک گذاری و پست کردن در رسانه‌های اجتماعی استفاده می کنند تا بازدید از یک خبر را بالا ببرند. (گاردین، 2017)

ادامه مطلب...
۱۲ آبان ۹۷ ، ۰۷:۵۹ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

«ایران مال»، یک مال واقعی

طی دو روز گذشته، رئیس جمهور ترکیه برای افتتاح فرودگاه جدید استانبول، حدود یکصد نفر از روسای جمهور و مقامات سیاسی بلند پایه جهان را دعوت کرد و این دریغ را همچنان زنده نگهداشت که چرا رئیس جمهوری ایران اسلامی، وزاری دولت یا معاونان ایشان، در مراسم رونمایی از «ایران مال» به عنوان یکی از پنج مال برتر جهان، شرکت نکردند؟ در حالی که روزانه برای افتتاح یک پل معمولی، کاروان‌های دولتی گسیل می‌شوند.

به گزارش خبرنگار بازرگانی ایلنا، در طول تاریخ، بازار در فرهنگ ایرانی و البته در فرهنگ بسیاری از ملت‌ها صرفا جایی برای خرید و فروش کالا چه به صورت خرده فروشی یا به صورت عمده فروشی نبوده است. بلکه بازار در فرهنگ ایرانی مجموعه‌ای دارای هویت است که علاوه بر تجارت و خرید و فروش، هویت اجتماعی و مدنی نیز دارد به نحوی که در طول تاریخ، بازار در متن تحولات اجتماعی و سیاسی قرار داشته است.

از سوی دیگر در فرهنگ تمام ملل، بازار علاوه بر تامین مایحتاج روزانه مردم، جایی برای تفریح و وقت گذراندن خانواده‌ها نیز به شمار می‌آمده و بخشی از سنت فرهنگی و گردشگری ایرانیان محسوب می‌شده است.

تاریخچه بازار با شکل‌گیری شهرنشینی در ایران همزمان است و به حدود ده هزار سال پیش باز می‌گردد. در تمام دوره‌های سیاسی و اجتماعی ایران از دوره هخامنشی تا ساسانیان و بعد از اسلام شاهد گسترش تأثیرات اجتماعی، اقتصادی و سیاسی بازارها و ایجاد معماری فاخر با کارکردهای مختلف در سطوح صنوف بهره‌برداران و ارتباط این مجتمع‌های عظیم تجاری با امکانات رفاهی و تفریحی بوده‌ایم.

اما آنچه امروز از بازارهای قدیمی در ایران باقی مانده است و هنوز نیز با همان کارکرد قدیمی حیات دارد بیشتر متعلق به دوران صفویه به بعد است.

در این دوره بازارهای شهرهای بزرگی مانند اصفهان، تبریز، مشهد، قزوین و شیراز به شدت گسترش یافته و در کنار راسته‌های قدیمی و شماری از کاروانسراها، حمام‌ها، مدارس علمیه، خانقاه‌ها و امکانات تفریحی مثل پارک‌ها و زمین چوگان احداث شده است.

ادامه مطلب...
۱۰ آبان ۹۷ ، ۰۸:۲۵ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

آموزش‌ مهارت‌های‌ ارتباطات‌ پایه‌: ارتباطات داخلی

هنگامی‌که‌ به‌ روابط عمومی‌ می‌اندیشید، معمولاً ذهنتان‌ در آغاز متوجه‌ اشکال‌ مألوف‌ارتباطات‌ خارجی‌ نظیر کنفرانس‌ خبری‌، اطلاعیه‌ مطبوعاتی‌، سخنرانی‌ و مراسم‌ ویژه1‌ می‌شود. البته‌ این‌ها، نمونه‌های‌ چشمگیرتری‌ از فعالیت‌های‌ روابط‌ عمومی‌ هستند، ولی‌ در عین‌ حال‌ با کل‌ قضایا فاصله‌ زیادی‌ دارند. ارتباطات‌ در حوزه‌ روابط‌ عمومی‌ در سطح‌های‌ مختلف‌ روی‌ می‌دهد و در این‌ میان‌ سهم‌ ارتباطات‌ درون‌ سازمانی‌ که‌ شامل‌ ارتباط‌ با همکاران‌، سرپرستان‌، مدیران‌ بلندپایه‌ و دیگران‌ است‌ چندان‌ کم‌ نیست‌.

ما کار خود را با بررسی‌ ارتباطات‌ داخلی‌ آغاز می‌کنیم‌، زیرا آن‌ را مبنایی‌ برای‌ روش‌ عملی‌ کار روابط‌ عمومی‌ که‌ اغلب‌ به‌ دست‌ فراموشی‌ سپرده‌ می‌شود تلقی‌ می‌کنیم‌. اندیشه‌های‌ ابتکارآمیز روابط‌ عمومی‌ باید در چارچوب‌ یک‌ اداره‌ درون‌ سازمانی‌ روابط‌ عمومی‌ یا یک‌ بنگاه‌ مستقل‌ زاده‌ شوند و در همانجا است‌ که‌ باید پیش‌ از اینکه‌ راه‌ زندگی‌ خویش‌ را در پیش‌ گیرند پرورش‌ یابند. اگر پیش‌ از اینکه‌ به‌ کمال‌ رسند و قوت‌ یابند به‌ حال‌ خود رها شوند، آن‌ وقت‌ بعید است‌ که‌ قادر باشند حتی‌ فراتر از آشیانه‌شان‌ پرواز کنند. بنابر این‌، ارتباطات‌ داخلی‌ برای‌ هر فعالیت‌ روابط‌ عمومی‌ به‌ منزله‌ نوعی‌ پرورش‌ جوجه‌ و تمرین‌ پرواز است‌.

ارتباطات‌ داخلی‌ که‌ گاهی‌ اوقات‌ با عنوان‌ روابط‌ داخلی‌(Internal Relations) یا روابط‌ کارکنان‌ (Employee Relations) از آن‌ نام‌ می‌برند در سال‌های‌ اخیر به‌ صورت‌ یک‌ تخصص‌ رسمی‌ روابط‌ عمومی‌ درآمده‌ است‌. ارتباطات‌ داخلی‌ با چنین‌ مفهومی‌ شامل‌ ارتباط‌ با گروه‌های‌ داخلی‌ با استفاده‌ از همان‌ تکنیک‌های‌ تحقیق‌، برنامه‌ریزی‌، اجرا و ارزیابی‌ است‌ که‌ در مورد گروه‌های‌ دیگر (گروه‌های‌ خارجی‌) مورد استفاده‌ قرار می‌گیرند. یکی‌ از مطالعات‌ موارد برگزیده‌ در این‌ فصل‌ به‌ ویژه‌ به‌ این‌ نوع‌ ارتباطات‌ داخلی‌ می‌پردازد. به‌ هر حال‌ ما در صفحات‌ آینده‌ عمدتاً به‌ روش‌های‌ اساسی‌ دست‌ یافتن‌ به‌ اندیشه‌های‌ نو که‌ با بهره‌گیری‌ از اندیشه‌های‌ دیگران‌ در چارچوب‌ یک‌ سازمان‌ فراهم‌ شده‌ است‌ خواهیم‌ پرداخت‌. از این‌ نظر آموختن‌ ارتباطات‌ درون‌ سازمانی‌ متضمن‌ فرا گرفتن‌ مهارت‌های‌ ارتباطات‌ تجاری‌ پایه‌ای‌ است‌ که‌ برای‌ مجموعه‌ فعالیت‌های‌ روابط‌ عمومی‌ لازم‌ است‌.

ادامه مطلب...
۰۹ آبان ۹۷ ، ۰۷:۵۳ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

برنامه‌ریزی‌ یک‌ رویداد روابط‌عمومی‌

گام‌ مهم‌ در برنامه‌ریزی‌ یک‌ رویداد روابط عمومی‌ اتخاذ روشی‌ برای‌ حفظ‌ و هماهنگ‌ کردن‌ همه‌ اقداماتی‌ است‌ که‌ در یک‌ کنفرانس‌ خبری‌ باید انجام‌ گیرد. شاید ساده‌ترین‌ این‌ روش‌ها، تهیه‌ یک‌ جدول‌ زمانبندی‌ حاوی‌ همه‌ فعالیت‌ها و وظایفی‌ است‌ که‌ باید انجام‌ گیرد ـ جدولی‌ که‌ همه‌ فعالیت‌ها و زمان‌ آغاز و پایان‌ آنها در آن‌ آمده‌ باشد باید برحسب‌ مقولات‌ مهم‌ به‌ بخش‌های‌ مختلفی‌ تقسیم‌ شود و زمان‌ آغاز و پایان‌ یافتن‌ هر وظیفه‌ در برابر آن‌ها مشخص‌ گردد.

 

این‌ جدول‌ نشان‌ می‌دهد در حالی‌که‌ تلاش‌های‌ اصلی‌ باید متوجه‌ تهیه‌ یک‌ کیف‌ حاوی‌ اطلاعات (Media Kit) برای‌ ارسال‌ به‌ رسانه‌ها باشد، تنها در زمان‌های‌ خاصی‌ که‌ در برنامه‌ پیش‌بینی‌ شده‌ است‌ باید به‌ دیگر فعالیت‌ها پرداخت‌. مثلاً در این‌ جدول‌ نشان‌ داده‌ می‌شود که‌ متن‌ سخنرانی‌ باید زودتر تهیه‌ شود، ولی‌ قرائت‌ آن‌ باید یک‌ هفته‌ پیش‌ از کنفرانس‌ تمرین‌ شود. پیش‌بینی‌ زمان‌ لازم‌ برای‌ اجرای‌ این‌ وظایف‌ مهم‌ به‌ شما کمک‌ خواهد کرد که‌ جایگاه‌ هر یک‌ از این‌ وظایف‌ را در مجموعه‌ برنامه‌ دریابید و با سهولت‌ بیشتری‌ بتوانید زمان‌، نیرو و هزینه‌ای‌ را که‌ باید صرف‌ همه‌ این‌ تلاش‌ها شود ارزیابی‌ کنید.

ادامه مطلب...
۰۷ آبان ۹۷ ، ۰۸:۰۷ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

داووسِ بلایای روابط عمومی

سازمان دهندگان مجمع جهانی اقتصاد از کاربران «برند» داووس درخواست کرده اند دیگر از نام این برند استفاده نکنند که احتمالا دلیل این امر، به نام برند "داووس صحرا" (Davos in the Desert) عربستان سعودی باز می گردد. سازمان دهندگان مجمع جهانی اقتصاد در روز دوشنبه بیانیه ای صادر کرد و در آن مخالفت خود با «استفاده از برند «Davos» برای رویدادهایی که به فعالیتهای آنها ربطی ندارد» را اعلام نمود.

"مجمع جهانی اقتصاد (به انگلیسی: World Economic Forum) یکی از سازمان‌های بزرگ اقتصادی سوئیس است. این سازمان سالانه بیشتر از ۸۰ میلیون دلار درآمد دارد و برای بیشتر از ۲۰۰ نفر فرصت شغلی ایجاد کرده‌است.

بیش از یک هزار شرکت و کمپانی نام‌آور جهان با پرداخت حق عضویت، هزینه‌های این مجمع را تأمین می‌کنند که حداقل آن ۴۲٬۵۰۰ فرانک سوئیس در سال است. شرکت رؤسای شرکت‌ها در نشست داووس ۱۸٬۰۰۰ فرانک هزینه ورودی دارد. ۲۵۰٬۰۰۰ تا ۵۰۰٬۰۰۰ فرانک هم هزینه شراکت در برنامه‌ها و طرح‌های کنفرانس است."

۰۶ آبان ۹۷ ، ۰۷:۵۸ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

منزلت اجتماعی گم شده امروز ایرانیان

منزلت اجتماعی از موضوعات چالش برانگیر در میان جامعه شناسان و تحلیل گران اجتماعی است. منزلت اجتماعی، پایگاه اجتماعی است که فرد در میان یک گروه به خود اختصاص می‌دهد و یا به مرتبه اجتماعی یک گروه در مقایسه با گروه‌های دیگر اشاره دارد. به بیانی آشکارتر منزلت اجتماعی موقعیتی است که یک فرد یا خانواده با ارجاع به استانداردهای میانگین رایج درباره ویژگی‌های فرهنگی، درآمد مؤثر،دارایی‌های‌ مادی و مشارکت درفعالیت‌های‌گروهی-اجتماعی به دست می آورد.

خواسته امروز ایرانیان دستیابی به منزلت اجتماعی با توجه به شاخصه‌های هویت ساز است. مسئله‌ای که ارزش‌های فرهنگی، اجتماعی، اقتصادی و جایگاه فرد در اجتماع آن را دستخوش تغییر قرار می‌دهند.

افراد برای دستیابی به منزلت اجتماعی بهتر به دنبال بر عهده گرفتن مشاغلی با در‌آمد و جایگاه اجتماعی بهترند و از تعامل با گروه‌های اجتماعی مورد قبول جامعه خرسند می‌شوند.

نکته جالب توجه آن است که دغدغه‌های اقتصادی امروز، سایر شاخصه‌های فرهنگی و اجتماعی افراد را تحت الشعاع قرار داده‌ است؛ به طوری که بسیاری از مشکلات فرهنگی و اجتماعی امروز جامعه از مسائل اقتصادی نشأت می‌گیرد.

ادامه مطلب...
۰۵ آبان ۹۷ ، ۰۸:۱۲ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

رفتار محبت آمیز شما با همکارانتان

آخرین قانون کار از شما می خواهد به گونه ای رفتار کنید که همیشه به یادماندنی باشید. اگر از تمام قوانین مطرح شده در این کتاب پیروی کنید فردی کاملا دوست داشتنی، دلنشین و مطمئن می شوید و در حالیکه در محیط کاری خود رشد می کنید فضای اطرافتان را آکنده از شادی و لذت می کنید. برای پیشرفت کردن و رسیدن به مرحله موفقیت لازم است از همکارانتان حمایت کنید، شما به دوستی و تایید آنها نیاز دارید، در غیر این صورت بهتر است خود را برای دردسرها و گرفتاری ها ، از پادرآمدن ها و در نهایت اخراج شدن ها آماده کنید. اما چگونه می توان طوری کار کرد که هم روابط صمیمانه با همکاران را حفظ کرد و هم از آنها پیشی گرفت و حتی روزی رییس آنها شد.

تمام کاری که باید بکنید این است که رفیق خوبی برای همکارانتان باشید ، در ضمن اینکه تا حدی استقلال و بی طرفی خود را نیز حفظ کنید. شما باید با گوسفندان بدوید و به دنبال گرگ ها باشید. شما باید «یکی از آنها» باشید و «در ضمن» یکی از مدیران.

باید در ضمن صمیمت و ارتباط نزدیک با آنها، فاصله خود را با همکارانتان رعایت کنید و حد اعتدال را در رفتار و گفتار خود حفظ نمایید. به لطیفه های آنها بخندید، اما با آنها به تعطیلات نروید. صبورانه به مشکلاتشان گوش دهید اما هرگز نگویید که این مسایل بی اهمیت یا بی ارزش هستند. از آنها حمایت کنید و آنها را زیر پر و بال خود بگیرید. وقتی تحت فشار هستید و به شما مراجعه می کنند در تمام اوقات آرامش خود را حفظ کنید.در واقع باید به طور همزمان هم مادر آنها باشید هم همکار همراه و صمیمی آنها و بدون اینکه نشان دهید مدیر آنها هستید شنونده شکایات و گلایه های آنها درباره مدیریت باشید.

ادامه مطلب...
۰۳ آبان ۹۷ ، ۰۹:۰۹ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

تفکر مبتنی بر سناریو و آینده روابط عمومی

ناشناختگی آینده بسیار فراتر از آن است که بتوان با پیش بینی های علمی و پیشگویی های اجتماعی آن را کشف کرد. "با وجود آنکه عدم قطعیت ها و آن دسته از انتخابهای بشر که هنوز انجام نشده اند- توانایی ما در پیش بینی آینده را محدود می سازند اما سناریو می تواند به ما کمک کند تجسمی از چیستی آینده داشته باشیم.

سناریوها که با روندهای معاصر و نیروهای محرکه آغاز می شوند، هر کدام در مورد نتایج عدم قطعیت و انتخابهای بشر فرضیات مختلفی ارائه می دهند و آنها را از یکدیگر تفکیک می کنند- آزمایشهای فکری برای تحریک تخیل، هشدار دهی در مورد خطرات و الهام بخشی برای اقدامات اصلاحی. کشف مرزهای احتمالات به ما کمک می کند به پیشروی کورکورانه تاریخ، روح، بینش و جهت ببخشیم.

سناریوها ما را با خود به آینده های ممکن می برند. آنها جهان پیش رو را توصیف می کنند و در مورد محرکهای سازنده آن جهان، مجموعه سیستماتیکی از فرضیات را ارائه می دهند.

ادامه مطلب...
۰۲ آبان ۹۷ ، ۰۸:۰۰ ۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی