عذرخواهی کردن، ابراز پشیمانی از کار اشتباهی است که در حق کسی انجام داده ایم. پذیرش اشتباه، درخواست بخشش و عذرخواهی کردن یکی از آن کارهایی است تقریبا برای بعضی غیر ممکن است. اما شما با خواندن ادامه مطلب، از پس این موضوع بر خواهید آمد.

1. دقیقا مشخص کنید که کجای کار شما اشتباه بوده است.

آیا حرفی زده اید که نباید می زدید؟ آیا احساسات دیگران را جریحه دار کرده اید؟ آیا زیر قول خود زده اید؟ آیا این دلخوری اخیرا اتفاق افتاده است یا خیلی وقت پیش؟ اینها نمونه سوالاتی است که از پیش باید از خود بپرسید در غیر این صورت نمی توانید به طور مؤثری عذر خواهی کنید و دلخوری پیش آمده را رفع کنید. اگر فکر نمی کنید که کار اشتباهی انجام داده اید، با ابراز تاسف و ناراحتی خود نسبت به احساسی که شاید ناخواسته، سهواً یا از روی سؤ تفاهم ایجاد شده است، دلخوری پیش آمده را رفع کنید. فرض کنید که این اشتباه ناخواسته اتفاق افتاده است. اساس عذرخواهی معمولا بر پایه این موضوع شکل می گیرد که شما نمی دانستید یا فکرش را نمی کردید که آنچه گفته اید یا انجام داده اید روی یک شخص بخصوص تاثیر ناخوشایندی گذاشته باشد.

شاید کاری که انجام داده اید حتی از روی خیر خواهی بوده است اما ممکن است تاثیر مثبت کاری که انجام داده اید نسبت به تاثیر منفی که در واقعیت روی شخص یا اشخاص اطراف شما گذاشته است ناچیز بوده باشد. به هر حال، اگر طرف مقابل همچنان معتقد باشد که کار شما کاملا اشتباه بوده است و شما نیز از سوی دیگر، نپذیرید که شاید قسمتی از کاری که انجام داده اید اشتباه بوده است، هیچگاه به تفاهم و درک متقابل نخواهید رسید و دلخوری ایجاد شده نیز رفع نخواهد شد.