تبلیغات و بازاریابی از جمله مواردی هستند که بعد از ساختن طرح کسب‌وکار در نظر گرفته می‌شوند. صاحبان کسب‌وکار معمولا ارزش روابط عمومی (PR) را فراموش می‌کنند. درصورتی‌که یک روابط عمومی خوب و قوی می‌تواند استراتژی‌های تبلیغات و بازاریابی را تقویت کند. روابط عمومی از تبلیغات ارزان‌تر اما به همان اندازه یا بیشتر تأثیرگذار است و ارزش و اعتبار زیادی به محصولات و خدمات برند می‌دهد.؛ تا جایی که حتی متخصصان و افراد باتجربه توصیه می‌کنند اگر بودجه‌ی کافی برای تبلیغات گسترده‌ی کسب‌وکار خود ندارید، روی بهبود روابط عمومی شرکت تمرکز کنید. راه‌های زیادی برای تقویت روابط عمومی وجود دارند؛ اما قدرت بالای رسانه‌ها را نمی‌توان در این زمینه نادیده گرفت. در ادامه‌ی این مقاله به معرفی راه‌هایی می‌پردازیم که به تقویت روابط عمومی شرکت‌های کوچک کمک می‌کنند.
1. شبکه‌های اجتماعی را شناسایی کنید
این روزها شبکه‌های اجتماعی نقش پررنگی در روابط عمومی شرکت ایفا می‌کنند. بنابراین لیستی از تمام سایت‌هایی که در آن‌ها عضو هستید تهیه کنید و گزارش عملکرد هر یک را یادداشت کنید. نقدهای منفی و مثبتی که از برند می‌شود در نظر بگیرید و در برنامه‌ریزی‌های آینده‌ی شرکت لحاظ کنید. همچنین با کاربران و مشتری‌های خود در ارتباط باشید و سؤال‌ها یا نظراتشان را بدون پاسخ نگذارید.
