مشخصات روابط عمومی 2018 را می توان در نه مولفه و ویژگی زیر متصور شد:
1. پذیرش روابط عمومی به عنوان یک رشته مدیریت
به طور فزاینده ای مشخص است که روابط عمومی به عنوان یک رشته مدیریت شناخته می شود.
2.فراگیری اینترنت در جهان
حدود 4.3 میلیارد نفر در سراسر جهان (از مجموع 7.6 میلیارد نفر در سراسر جهان) به اینترنت دسترسی دارند. برخی پیش بینی ها نشان می دهد که تا سال 2030 کل دنیا به اینترنت متصل خواهد شد. واضح است که سازمان ها باید ارتباط خود را در جایی که مخاطبانشان هستند گسترش دهند.
3.شبکه های اجتماعی بالغ می شوند
در سال 2018 شبکه های اجتماعی بالغ می شوند. محتوای بصری و پیام های ویدئویی کوتاه گسترش پیدا کرده و پلتفرم های مختلف اجتماعی در امید جذب کاربران رقابت خواهند کرد.
