نقشه گفتگو یک نمونه زنده و پویا از رسانه است و باعث به وجود آمدن کانال هایی برای ارتباط می شود. اگر در هنگام یک گفتگوی اینترنتی شما در آنجا حضور نداشته باشید، آیا این گفتگو واقعاً وجود داشته است؟
حتماً. گفتگو و مکالمه وجود دارد، چه شما
باشید چه نباشید. این نقشه به شما کمک می کند میزان نیروی بالقوه و فراگیری
گفتگوهای اینترنتی را که روی کار و نشان تجاری شما تاثیر دارد ببینید.
در این نقشه شما به عنوان یک حرفه ای در امر
خدمات یا ارتباطات خود را در مرکز منشور خواهید یافت – فرقی نمی کند که در
حال تماشا باشید یا شنیدن و یا شرکت در بحث. این نقشه بصری مجموعه ای کامل
از راهنمایی های ضروری برای رسانه های جمعی (The Essential Guide to
Social Media) و اعلامیه رسانه های جمعی (Social Media Manifesto) است که
به شما راه های درست گوش دادن و مشارکت شفاف، صادقانه و موثر در بحث را می
آموزد.
