روابط عمومی‌ها باید در حل خلاقانه مسائل کوشا باشند در حال حاضر مهم‌ترین آفتی که در روابط عمومی‌های سازمان‌ها ملاحظه می‌شود عدم استقلال رای آنان است. استقلال رای داشتن باعث می‌شود که جایگاه روابط عمومی ارتقا یابد.
سهراب عبدالله‌زاده، معاون فرهنگی اجتماعی شهردار ارومیه
آسیب شناسی را از داخل هم باید انجام داد و روابط عمومی ها می بایست خود را با علم روز همراه کنند، روابط عمومی ها ابتدا باید خود را باور کنند و برای حرفه و مسئولیت خود ارزش قائل شوند، تا زمانی که ما برای خود و کار تخصصی خود ارزش قائل نشویم چگونه انتظار داریم مدیران بالا دست و دیگر کارکنان به هنر ما احترام بگذارند و ما را باور کنند، روابط عمومی ها باید از دوره های نوین استفاده کرده و از تجربیات روابط عمومی های موفق الگو برداشته و ارتباط برقرار نمایند و با حضور در سمینارها و جلسات تخصصی و مطالعه کتب این رشته و مقالات منتشر شده و سایت های تخصصی به علم خود بیفزایند و از یک روابط عمومی سنتی به مدرن ارتقاء یابند و آن وقت می توان انتظار داشت که یک روابط عمومی موفق و به روز خود می تواند راهبر مدیر بالا دست خود شود هر چند شاید خیلی ایده آل به نظر آید ولی باید این تفکر تمرین شود و از برخوردهای نامناسب و ندیدن ها خسته نشد و امید داشت به روزی که روابط عمومی ها در کشور ما دیده شوند و آن روز شاید دکتر حمید نطقی پدر روابط عمومی ایران هم از تلاش های ما راضی باشد.
شاهین جهانگیری بلورچیان
در حال حاضر یکی از آسیب مهم روابط عمومی ها عدم تبیین مناسب درخصوص جایگاه این دایره در تشکیلات سازمانی است به گونه ای که مدیران ناتوان احساس می کنند روابط عمومی در سازمان ها به جای صیانت از اهداف و جایگاه سازمان ها، باید مراقب میز و جایگاه آنها باشد. مدیران توانمند نه تنها جایگاه روابط عمومی ها را ارتقا می دهند و آنها را در پیشبرد اهداف سازمانی خود یاری می دهند بلکه روابط عمومی ها را در ردیف رسانه های حتی منتقد قرار داده و خروجی یافته های روابط عمومی را برای اصلاح ساختار سازمانی خود به کار می گیرند. مدیران توانمند روابط عمومی ها را به ایجاد ارتباطات گسترده با بدنه اجتماع ترغیب می کنند چرا که می دانند همه اهداف سازمانی آنها در نهایت برای خدمت به مردم است.
