اخبار اقتصادی
اخبار بورس

روابط عمومی

۴ مطلب با کلمه‌ی کلیدی «رسانه‌» ثبت شده است

ظهور دیرهنگام پیام رسان های داخلی

 زمانی که اینترنت ملی یا شبکه ملی اطلاعات بر سر زبان ها افتاد و مسئولان نویدی را برای ایجاد ساماندهی اطلاعات و بسترجدید اینترنت در کشور را دادند، شاید ازهمان ابتدا مصداق این جمله بود << سنگ بزرگ علامت نزدن است >> در شرایطی که تاکنون در تامین نیازمخاطبان حوزه فناوری اطلاعات کمرنگ عمل می کنیم، سخن از شبکه ملی اطلاعات تنها رویایی بود که درذهن ها نقش بست، رویایی که برای تحقق اش نیازمند عوامل مختلفی همچون یک جورچین است تا هرقطعه درکنارهم تصویری مشخص یعنی شبکه ملی اطلاعات را نشان دهد. این روزها سخن از پیام رسان های داخلی است، پیام رسان هایی که وظیفه انتقال پیام را درقالب صدا، متن تصویر با سهولت و دسترسی ارزان را برای کاربران خود فراهم کرده اند، اما آیا دراین نبرد تن به تن میان پیام رسان های داخلی و خارجی کدام با اقبال عمومی مواجه خواهد شد و یا این بارهم به تلخکامی اینترنت ملی منجرمی شود و یا مسئولان با روش های خود برنده این دوئل را مشخص می کنند.

ادامه مطلب...
۲۹ فروردين ۹۷ ، ۰۹:۰۴ موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

ابعاد یک روابط عمومی یادگیرنده

تمرکز من در این مطلب پیشنهاد روش هایی است که بر اساس آنها بتوانیم شرایط و محیط یک روابط عمومی یادگیرنده را در سازمان خود پرورش دهید. این ایده ها برای آغاز به شما کمک می کنند اما تحول واقعی نیازمند زمان، تعهد و منابع لازم برای تغییر و تحول است.

تفکر سیستمی

ساختار زیرین و اجزای ارتباطی هر یک از سیستم های کاری ما، بخش عمده ای از رفتار افرادی را تشکیل می دهد که در داخل آن سیستم مشغول به کار کردن هستند.
مثلا به هشدار و نصیحت دکتر ادوارد دمینگ در این رابطه فکر کنید. وقتی اتفاقی روی می دهد، بجای جستجوی مقصر، به این فکر کنید که چه چیز یا عاملی در داخل سیستم موجب شد تا آن فرد در کار خودش موفق نباشد؟

تسلط شخصی

پیتر سنگه در این رابطه می گوید: “تسلط شخصی اصل روشن کردن و تعمیق مستمر چشم انداز شخصی، متمرکز ساختن انرژی خودمان، بهبود صبر و تحمل و دیدن واقعیت بطور بی طرفانه است.” او پیشنهاد می دهد که یادگیری یک وابط عمومی می تواند به بزرگی و وسعت یادگیری هر یک از اعضای شاغل در آن روابط عمومی باشد. در نتیجه، تسلط شخصی و علاقه به یادگیری مستمر که بطور عمیق با نظام باورهای هر شخص بصورت یکپارچه درآمده است، برای مزیت رقابتی در آینده از اهمیت بسیار زیادی برخوردار می باشد.


مدل های ذهنی

اینها در واقع تصاویری است که هر یک از ما در اعماق ذهن خود در رابطه با چگونگی کارکرد دنیا، کار، خانواده های خودمان و … داریم. مدل های ذهنی چشم انداز ما از چگونگی رخداد رویدادها در محل کار، چرایی رخداد آنها و اینکه چه کاری در رابطه با آنها می توانیم بکنیم را تحت تاثیر قرار می دهند.


ایجاد چشم انداز مشترک

از طریق یک چشم انداز مشترک، سنگه به یک فرایندی اشاره می کند که در آن چشم انداز اولیه و اصلی یک سازمان، که احتمالا توسط رهبر آن در ابتدا تعیین شده است، به تصاویر مشترکی ترجمه می شوند که بر اساس آنها دیگر اعضا به معنی، مسیر حرکت و هدایت و دلایلی برای وجود خارجی داشتن دست پیدا می کنند.


یادگیری تیمی

یادگیری تیمی، بخش اصلی یادگیری در روابط عمومی های مدرن امروزی هستند. این گفتگو و ارتباط بین اعضای روابط عمومی ها و تیم هاست که توانایی روابط عمومی برای رشد و توسعه را افزون می کند.


نقش مدیران روابط عمومی

در حالی که هر شخصی باید برای ایجاد یک روابط عمومی یادگیرنده کمک کند، شما به عنوان متولی باید با رفتار و کمک مدیران سازمان و روابط عمومی به این روند کمک کنید. مدیران روابط عمومی از 4 حیث به توسعه یک روابط عمومی یادگیرنده کمک می کنند:

1. مدیران چشم انداز اولیه از اینکه چرا روابط عمومی وجود دارد و به چه سمتی حرکت می کند را ایجاد می کنند.

2. نها این چشم انداز را به دیگران انتقال می دهند. آنها بطور روشن و واضح باور خود مبنی بر قطعی شدن موفقیت این چشم انداز از طریق رشد مستمر، یادگیری و توسعه را انتقال می دهند.

3. آنها بر اساس این چشم انداز در روابط عمومی اجماع ایجاد کرده و توسط نظرات و دیدگاه دیگران تحت تاثیر قرار می گیرند. آنها مایل به استفاده از ایده های دیگران هستند، چرا که باور دارند ایده های دیگران اطلاعات بیشتری به آنها می دهد.

4. آنها به عنوان مدلی برای اعمال و رفتار مورد نظر خودشان در دیگران می شوند و دیگران از آنها یاد می گیرند.

این مدیران که خواهان دیدن یک روابط عمومی یادگیرنده هستند، خود بطور مرتب یاد می گیرند. آنها کتاب و مقالات مختلف می خوانند و محتوای آنها را با دیگر اعضا به اشتراک می گذارند و در جلسات و کنفرانس های یادگیری و … شرکت می کنند. آنها محیطی را پرورش می دهند که در آن افراد قدرت تصمیم گیری در رابطه با کار خواهند داشت. آنها ریسک کردن هوشمندانه را به یک نرم طبیعی تبدیل می کنند. آنها اطمینان می‌دهند که همه افراد به اطلاعات لازم برای اتخاذ تصمیمات درست دسترسی خواهند داشت. محیطی را پرورش می دهند که حامی یادگیری و فرهنگ تسلط بر خود است.

۲۰ فروردين ۹۷ ، ۰۷:۳۳ موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

جایگاه یابی در روابط عمومی

جایگاه یابی از طریق توسعه یک خدمت و یک آمیخته روابط عمومی به صورتی محقق می‌شود که این مجموعه و به اصطلاح صورت فلکی را در جای مشخص و خاصی در ذهن مخاطبان مختلف قرار دهد. رویکردهای جایگاه یابی اصولا یک یا چند شکل مختلف به خود می گیرند:

- خصوصیات خاص خدمت

- نیازها، مزایا، یا راه حل ها

- در مقابل یک خدمت دیگر

- موقعیت های خاص برای استفاده خدمت

- تفکیک از یک طبقه خدمت

جایگاه یابی اغلب در سایه پنج متغیر و عامل مهم مورد بررسی قرار می گیرد که در زبان انگلیسی هر یک با حرف D انگلیسی آغاز می شوند:

ادامه مطلب...
۱۹ فروردين ۹۷ ، ۰۸:۰۳ موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی

چرا روابط عمومی برای موفقیت لازم است؟

تبلیغات و بازاریابی از جمله مواردی هستند که بعد از ساختن طرح کسب‌وکار در نظر گرفته می‌شوند. صاحبان کسب‌وکار معمولا ارزش روابط عمومی (PR) را فراموش می‌کنند. درصورتی‌که یک روابط عمومی خوب و قوی می‌تواند استراتژی‌های تبلیغات و بازاریابی را تقویت کند. روابط عمومی از تبلیغات ارزان‌تر اما به همان اندازه یا بیشتر تأثیرگذار است و ارزش و اعتبار زیادی به محصولات و خدمات برند می‌دهد.؛ تا جایی که حتی متخصصان و افراد باتجربه توصیه می‌کنند اگر بودجه‌ی کافی برای تبلیغات گسترده‌ی کسب‌وکار خود ندارید، روی بهبود روابط عمومی شرکت تمرکز کنید. راه‌های زیادی برای تقویت روابط عمومی وجود دارند؛ اما قدرت بالای رسانه‌ها را نمی‌توان در این زمینه نادیده گرفت. در ادامه‌ی این مقاله‌ به معرفی راه‌هایی می‌پردازیم که به تقویت روابط عمومی شرکت‌های کوچک کمک می‌کنند.

1. شبکه‌های اجتماعی را شناسایی کنید

این روزها شبکه‌های اجتماعی نقش پررنگی در روابط عمومی شرکت ایفا می‌کنند. بنابراین لیستی از تمام سایت‌هایی که در آن‌ها عضو هستید تهیه کنید و گزارش عملکرد هر یک را یادداشت کنید. نقدهای منفی و مثبتی که از برند می‌شود در نظر بگیرید و در برنامه‌ریزی‌های آینده‌ی شرکت لحاظ کنید. همچنین با کاربران و مشتری‌های خود در ارتباط باشید و سؤال‌ها یا نظراتشان را بدون پاسخ نگذارید.

ادامه مطلب...
۰۴ بهمن ۹۶ ، ۰۸:۳۰ موافقین ۰ مخالفین ۰
حسین تقی خانی