الکس مألوف، مدیر ارتباطات پروکتر اند گمبل، شبه جزیره عربی است. این متن کامل گفتگویی است که بخش هایی از آن در گزارش هولمز منتشر شد.

به هنگام تصمیم‌گیری برای استخدام و بهره‌گیری از یک کارگزاری، خلاقیت تا چه میزان در انتخاب شما تأثیرگذار است؟

به عقیده شخصی من، به هنگام استخدام یک کارگزاری، خلاقیت بیش از هر زمان دیگری اهمیت می‌یابد. دنیای رسانه و فضای مجازی بسیار شلوغ است و خلاقیت تنها راه‌حل میانبر زدن و رسیدن به مخاطبان است. امروزه بیشتر شاهد انتصاب مغزهای خلاق در کارگزاری‌ها هستیم و این نشان می‌دهد که این صنعت به کدام سوی در حرکت است. دیگر تنها کار ما بازی با کلمات نیست – ما برای پیام‌رسانی به گروه‌های ذینفع به تولید محتوا می‌پردازیم. ما همچنین از فناوری بهره می‌گیریم.

سطح خلاقیت را در کارگزاری‌های خود چگونه توصیف می‌کنید؟

گروه من پر از ایده است، و اغلب آن‌ها با مفاهیمی که فکر می‌کنند تأثیرگذار باشد به سراغ من می‌آیند و من قدردان آن هستم. آیا دوست دارم که آن‌ها از خلاقیت بیشتری برخوردار باشند؟ البته. یک تخیل بارور می‌تواند ایده‌های خوب و ناب بزاید. من همواره خلاقیت را تشویق کرده‌ام به خصوص اگر مشخص باشد خلاقیت چگونه در خدمت نام تجاری قرار می‌گیرد و این که مفهوم چگونه به عمل تبدیل می‌شود.