مستند سازی در روابط عمومی، ضرورتی انکارناپذیر

 با توجه به اهمیت امر مستندسازی در روابط عمومی، به سراغ جمعی از اعضای هیات مدیره و کارشناسان روابط عمومی رفته ایم و نظر آنان را در خصوص مستندسازی در روابط عمومی جویا شده ایم: مستندسازی، فعالیت ها را ماندگار می کند سیدشهاب سید محسنی عضوهیات مدیره انجمن متخصصان روابط عمومی مستندسازی در روابط عمومی یکی از اقداماتی است که به نظر ساده و پیش و پا افتاده می نماید ولی دارای پیچیدگی و ظرافت کاری بوده و از اهمیت به سزایی برخوردار می باشد که متاسفانه این اقدام مهم در کمتر روابط عمومی مورد توجه جدی واقع می شود. یکی از کارکردهای مهم مستندسازی در روابط عمومی، فراهم شدن مجموعه اطلاعات دسته بندی شده در فضای واقعی و مجازی است

نکاتی که باید در تهیه هدیه رعایت شود

هدایای مرسوم در همایش ها معمولا لوح تقدیر یا جایزه است که آنها را به دلیل دستاوردهای خاص مرتبط با هر همایش تقدیم می دارند هر چند ممکن است به رسم معمول در اغلب کشورها ، گیرنده لوح یا جایزه پس از دریافت، آنرا با دستان خود به گونه ای نگه دارد تا همه آنرا ببینند و اصحاب رسانه از آن عکس و فیلم تهیه نمایند. در این رابطه آدابی که در هدیه دادن مترتب است عبارتند از :

لباس بانوان دیپلمات مسلمان چگونه باید باشد

خانم ها باید در محافل رسمی با حجاب کامل (شامل مقنعه، مانتو، شلوار و جوراب) حاضر شوند. چادر حجاب برتر است اما اجباری نیست. خانم ها می توانند در شکل و رنگ روسری و کیف شان سلیقه به خرج داده و ظاهرشان را شاخص تر نشان دهند.

کیف خانم ها

کیفی که خانمی دیپلمات یا بازرگان رد محافل رسمی به دست دارد، باید با کیف روزمره مردم فرق داشته باشد. کیف خانم ها از جنس چرم مرغوب است و معمولا اندازه اش به حدی است که یک مینی لپ تاپ یا تبلت کوچک داخلش جا بگیرد. کیف بزرگتر از این، برای مراسم رسمی مناسب نیست. خانم ها معمولا در محافل رسمی با حجاب کامل حاضر می شوند. روسری (یا مقنعه) شیک و فاخر، خودنویس و کیف هم معمولا استفاده می شود.

دیپلمات ها باید خوش بو باشند

                                             

عطر
اشخاص حتما باید معطر باشند چون خوش بو بودن فضا، احساس مهربانی ایجاد می کند. کشور سازنده عطر مهم نیست اما اگر به عنوان یک ایرانی در جلسه بین المللی شرکت می کنید، باید عطر اصل بخرید و بزنید. عطر استرس را کم می کند و زمینه همکاری بیشتری فراهم می آورد. به همین دلیل در مساجد و معابد، از عطر استفاده می شود تا فضا تلطیف شده و انسان آرامش پیدا کند.

معنی رنگ کت و شلوار یک شخصیت

سرمه ای: این رنگ از زمان امپراتوری روم، رنگ اقتدار بود و خانواده امپراتور، لباس های سرمه ای می پوشیدند. می گویند این رنگ را افرادی می پوشند که خودشان را مقتدر و قدرتمند می دانند.

روانشناسان می گویند هر کس کت و شلوار سرمه ای داشته باشد، آدم باهوشی است. رنگ سرمه ای افراد را صادق و قابل اعتماد نشان می دهد. وقتی رهبران کشورهای پرقدرت (از نظر اقتصادی و نظامی) کنار هم جمع می شوند، کت و شلوار سرمه ای می پوشند تا نمایشی از هوش شخصی و قدرت کشورشان باشد.

خاکستری تیره: رنگ دومی که برای دیپلمات ها استفاده می شود، خاکستری تیره است. البته بعضی ها معتقدند که خاکستری، رنگ بی طرفی است. اگر در یک میهمانی دو طرف دعوا حاضر باشند، فرد میانجی با پوشیدن لباسی به رنگ خاکستری نشان می دهد که با کسی سر جنگ و دعوا ندارد.

چگونگی لباس یک دیپلمات در ایران

لباس رسمی مردان ایرانی با خارجی ها تفاوت هایی دارد. در جلسات رسمی خارج از کشور، دیپلمات ها و سیاستمداران خارجی کروات می زنند اما در ایران کت، شلوار و پیراهن، لباس رسمی مردانه را تشکیل می دهند.

برترین ها نوشت: لباس رسمی مردان ایرانی با خارجی ها تفاوت هایی دارد. در جلسات رسمی خارج از کشور، دیپلمات ها و سیاستمداران خارجی کروات می زنند و در برنامه های بسیار رسمی هم از پاپیون استفاده می شود اما در ایران کت، شلوار و پیراهن، لباس رسمی مردانه را تشکیل می دهند.

هر مرد ایرانی در زمان حضور در یک برنامه رسمی باید موارد زیر را رعایت کند:

1. انگشتر
2. کمربند
3. کارت ویزیت
4. ساعت
5. خودنویس
6. کفش و جوراب یک رنگ
   
7. کت و شلوار
   
8. پیراهن
   

ویژگی یک خبر داغ در روابط عمومی

زمان شناسی
 زمان کلید حل بسیاری از مشکلات در تمام جنبه‌های زندگی است. مخصوصا کمپین‌های رسانه‌ای که به شدت وابسته به زمان هستند. اغلب تیم‌های روابط عمومی معتقدند اگر بتوانند داستان های خود را به موقع به اشتراک بگذارند، موفق‌تر خواهند بود.
در برخی موارد، این موضوع به سادگی قابل حل است. به عنوان مثال، زمانی‌که شما خبر راه‌اندازی محصول جدید، استفاده از یک تکنولوژی و یا سرمایه‌گذاری روی شرکت را دارید به سادگی می‌توانید آن‌ها را پوشش دهید، چون به اندازه‌ کافی جذاب هستند.
با این حال، هر شرکتی اغلب اوقات خبرهایی را پوشش و توزیع می‌کند که جذابیت نداشته و با اقبال عمومی روبه‌رو نمی‌شوند؛ در چنین شرایطی بسیار مهم است که اخبار کسب‌وکار شما بروز و مرتبط با اتفاقات روز باشند. شما می‌توانید همه جورخبری را توزیع کنید اما نکته‌ی مهمی که باید به یاد داشته باشید این است که اخبار شما باید مورد علاقه‌ رسانه‌ها باشد. بنابراین شما نیاز دارید راهی بیابید که داستان شرکت‌تان را با اخبار روز ادغام کرده و توجه رسانه‌ها را به خود جلب کند. خوشبختانه راه‌های بسیاری برای گفتن به موقع داستان کسب‌وکارها وجود دارد که در ادامه به ۳ ایده‌ جالب آن اشاره می‌کنیم.

تکنیک ھای نفوذ در مخاطب(مذاکره شونده)

١- اجازه دھید که طرف مقابل بیشتر صحبت کند و احساس کند که از شما سر است.
٢- خود را با علائم غیر کلامی طرف مقابل ھماھنگ کنید.
٣- بر اساس علایق دیگران صحبت کنید.
٤- مخاطب و مشتری خود را محکوم نکنید(کار فرد را زیر سوال ببرید نه شخصیت فرد را).

چگونه یک مذاکره مؤثر انجام دهیم

هدف از این پست مشترک بودن بحث بین یک مذاکره رسمی و تشریفاتی با یک مذاکره تجاری است پس برای موفقیت در یک رسانه باید به موارد زیر توجه کنیم.

شناخت کامل محصول / نوع خدمات آن :
در مورد محصولات یا خدماتی که از تکنولوژی بالایی برخوردارند و یا صنایعی که در آن ھا تغییرات زیادی وجود دارد، مھمترین مساله در آموزش آن ھا، آگاھی در رابطه با محصول / خدمت است.
شناخت نیاز مشتریان :
مذاکره کننده باید از خصوصیات مشتریان و محیط بازاری که شرکت یا سازمان در آن فعالیت می کند اطلاع داشته باشند.

زبان بدن و نقش آن در مذاکره موفق

                               

در طول مذاکره بیش از ٥٠ درصد از آنچه در درون مخاطب و مشتری می گذرد را می توان از طریق زبان بدن کشف کرد!

-فشار دادن کف دست ھا به ھم و قفل کردن انگشتان روى ھم یک نوع حالت تدافعى است.

-نگاه داشتن دست ھا روى ھم به شکل ھرم نشانه آمادگى براى موافقت است.

-اگر مشتری یا مخاطب در حین صحبت با شما انگشت شصت را در میان سایر انگشتان پنھان کرد ، از موضوعى نگران است یا در واقع سعى دارد خود را پنھان کند.