پیروزی ایران در نبرد دیپلماتیک برجامی با آمریکا

به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما، سیدعباس عراقچی با حضور در برنامه « نگاه یک » با اشاره به اینکه بیشتر از یکسال پیش تاکنون با تلاش وسیع و گسترده آقای ترامپ برای از بین بردن برجام و یا اصلاح و تغییرات آن مواجه هستیم ، افزود: ترامپ در تبلیغات انتخاباتی خود هم از پاره کردن برجام سخن گفت و سعی کرد متحدان اروپایی خود را همراه کند و بر ایران برای مذاکره مجدد درباره برجام فشار بیاورد اما همه این تلاش ها یکی پس از دیگری شکست خورد .

وی با بیان اینکه ترامپ در اکتبر گذشته تلاش کرد برجام را به کنگره احاله دهد تا از طریق آن تحریم ها را برگرداند، اضافه کرد: کنگره هم ۲ ماه پیش تلاش کرد تحریم ها را برگرداند اما موفق نشد. عراقچی اضافه کرد: ترامپ گفته بود که اگر کنگره نتواند درباره برجام کاری انجام دهد برجام پایان می پذیرد اما پریشب گفت تعلیق تحریم ها را دوباره تمدید می کند و پس از آن دیگر تمدید نمی کند. وی با بیان اینکه صف بندی و نبرد دیپلماتیک در طول یکسال گذشته در زمینه برجام میان ما و آمریکا جریان داشته است، ادامه داد: با سلطه آمریکا در جبهه های مختلف درگیر هستیم. عراقچی افزود: هیچکدام از متحدان اروپایی و آسیایی آمریکا از جمله ژاپن و کره جنوبی با درخواست ترامپ برای از بین بردن یا تغییرات برجام همراهی نکردند.

چرخه عمر محتوا

اقناع مخاطبان نسبت به محتوای تولید شده از اهمیت ویژه ای برخوردار است. تولید همه محتواها با هدف اقناع مخاطب و جذب وی به سمت و سوی مورد نظر می باشد. هیچ محتوایی بدون هدف تولید نمی شود. البته اگر چه این موضوع را می توان یک موضوع کلی نسبت به همه محتواها تلقی کرد، اما بیشترین توجه در اینجا تولید محتوای رسانه ای و به ویژه محتوای روابط عمومی است.

«تولید محتوای اقناع کننده و پایدار به این معنی است که شما باید چرخه عمر محتوا را درک کرده آن را دنبال کنید. ارین سایم پنج مرحله در چرخه عمر را شناسایی می کند. به طور کلی، چرخه عمر محتوا شامل موارد زیر است:

• بررسی و تحلیل: مصاحبه های افراد ذی نفع در محتوا، تحلیل رقابتی، تحلیل عینی و ارزیابی محیط محتوا (سایت، محتوای شریک و ...)
• راهبرد: تعیین زمینه های مالکیت عنوان، رده بندی، فرایند/روند کار برای تولید محتوا، برنامه تأمین منابع، تعریف صدا و علامت تجاری.
• برنامه: توصیه های پرسنلی تغییر سیستم مدیریت محتوا بر حسب نیاز، برنامه ریزی فراداده ، برنامه ریزی ارتباطات، برنامه ریزی جابجایی.
• آفرینش: نوشتن محتوا، تولید دارایی، الگوی مدیریت، بهینه سازی موتور جستجو، تضمین کیفیت.
  
• نگهداری: برنامه ریزی برای ارزیابی و بازرسی ادواری، توصیه به ارباب رجوع، تعیین اهداف برای اقدامات موفقیت آمیز.»

بدیهی است که هر یک از مراحل این چرخه باید با زمینه های دیگر مدیریتی، کارشناسی، اهداف کلان و جزئی، طراحی اطلاعات موجود، پژوهش های مورد نظر، تحلیل ها وارزیابی ها همراه گردد تا به نتیجه مطلوب دست یافت.

پنج دلیل استرس زا بودن روابط عمومی

پس از قرار گرفتن شغل روابط عمومی به عنوان یکی از مشاغل پر استرس دنیا، ما می خواستیم بدانیم که چرا شما فکر می کنید روابط عمومی این اندازه دشوار است. خوب، شما باید یک تن مطلب درباره روابط عمومی بدانید و می توان باب آن را همین جا گشود، اما من ترجیح می دهم که به پنج دلیل اکتفا کنم که سختی کار روابط عمومی را بیشتر از هر دلیل دیگری بیان می کند.

1. مشتریان: نمی توانید با آنها زندگی کنید، نمی توانید بدون آنها زندگی کنید. از «انتظارات غیر واقعی» تا خشونت تا بودجه های محدود، پاسخ دهندگان در خبرخوان توییتر در بخش کامنت ها از یادداشتی درباره اینکه چگونه کار با مشتریان مشکل می شود. بر اساس مشاهدات غیر علمی ما، این تنها یک دلیل برای تنش در صنعت بود.

نایومی بورتون ایساکس در بخش پیام های ما نوشته است: «یک مشتری سابق، بعد از فقط یک هفته، می خواهد که بداند چه جایی در رسانه ها دارد. برای مشتری دیگر، من فقط یک صفحه در مجله هدف گرفته ام که یک هفته پیش از آنکه بسته شود، و آنها فقط یک یادداشت زننده نوشته اند که مسئول آن نیز من به حساب می آمدم، آنها می توانستند آن را خودشان نیز بدست بیاورند و او تنها می خواست که پوشش دریافت کند.»

ژورنال توییت در توییتر نوشته است: «برخی اوقات داستان ها آن اندازه قوی نیستند و ما انتظار داریم که برای پذیرفته شدن آن ها فقط معجزه اتفاق بیافتد.»

تلفیق فرهنگ ایرانی و اسلامی با علم روز جهان

رئیس شورای ملی مبلمان، دکوراسیون و صنایع وابسته تولید مبلمان اداری در کشور را هم ردیف تولیدات صنعتی در کشورهای توسعه دانست. نمایشگاه بین‌المللی مبلمان اداری از ۲۱ لغایت ۲۴ دی به مدت ۴ روز در محل دائمی نمایشگاه‌های بین‌المللی تهران دایر است. این رویداد امسال با شعار «نمایشگاه سکوی صادراتی» آغاز به کار کرده و صادرات مهمترین اولویت برپایی آن عنوان شده است.

علی انصاری در حاشیه افتتاحیه این رویداد به خبرنگار گسترش گفت: ین نمایشگاه  امسال مهمترین نمایشگاه صنعت مبلمان ایران به شمار می رود  به طوری که  در این نمایشگاه اکثر برندهای مطرح و صادراتی حوزه مبلمان اداری  حضور پر رنگی دارند. در این نمایشگاه علاوه بر تولید کنندگان داخلی نمایندگانی از کشور های چین – کره – ایتالیا – تایوان حضور پر رنگ خواهند داشت و در فضایی به وسعت ۹ هزار متر مربع آخرین توانمندهای خود را در معرض دید عموم قرار داده و با یکدیگر به رقابت می پردازند.

مهندس انصاری همچنین اظهار داشت: امروز کشور ما دستاوردهای بسیاری در حوزه مبلمان اداری داشته است. در واقع باید بگویم که نیاز به هیچ گونه وارداتی در این زمینه وجود ندارد و صد در صد خودکفا هستیم. در زمینه مبلمان خانگی هنوز هم درصد کمی واردات اتفاق می افتد که البته چندان جدی نیست اما در حوزه مبلمان اداری این موضوع به خوبی بومی سازی شده است. در حال حاضر همسایه های و همچنین کشورهای حوزه cis مشتری محصولات ما هستند ام انجه اهمیت دارد این است که بتوانیم روی مسائل کیفی به شکل تخصصی تری کار کنیم تا بتوانیم به کشورهای توسعه یافته نیز صادرات داشته باشیم. دولت در این زمینه باید بسترهای فعالیت بین‌المللی و مناسبات سیاسی را بیش از گذشته تقویت کند.

وی همچنین با اشاره به تغییر مثبت سلیقه مدرم در زمینه تهیه مبلمان اداری و داخلی افزود: نکته مهم این است که مردم هم رویکردشان تهیه مبلمان داخلی است. در این رابطه ما فناوری های به روز و با کیفیتی را در اختیار گرفتیم و دانش فنی آن در کشور تدریس می‌شود. شاید بد نباشد که بدانید در یک سال اخیر ما از ۱۰۰ طرح برتر در مبلمان اداری و خانگی رونمایی کردیم که همگی آنها همردیف با مهمترین طرح های بین المللی قابل ارزیابی هستند. بنابراین هیچ غرفه داری در این نمایشگاه واردکننده نیست. بلکه همه تولید کننده و صادرکننده هستند.

مهندس علی انصاری در پایان گفت: آنچه فکر می‌کنم در آینده باید مورد توجه ما باشد، تلفیق فرهنگ ایرانی و اسلامی با علم روز جهان در طراحی مبلمان خانگی و اداری است.

روابط عمومی هشتمین شغل استرس زا در سال 2018

وب سایت کار ایالات متحده ( CareerCast)، در گزارشی به معرفی 10 شغل پر استرس سال 2018 پرداخته است. پرسنل وظیفه نظامی، آتش نشان، خلبان خطوط هوایی و افسر پلیس را در فهرست چهار مورد از استرس زا ترین مشاغل در سال 2018 قرار داد که بطور عادی هر روزه در معرض ریسک مرگ یا جراحت، مشکلات فیزیکی و سایر خطرات قرار می گیرند.

به موارد بالا باید وجود ضرب الاجل های دقیق و سخت گیرانه، نگرانی های فوری برای کسانی که به عنوان هماهنگ کننده رویداد کار می کنند، همچنین گویندگان رادیو و تلویزیون، خبرنگاران، کارگزاران روابط عمومی و مدیران ارشد اجرایی شرکت را اضافه کرد که همگی شواهد وجود استرس هستند. بر اساس این گزارش، خبرنگار، گوینده (رادیو، تلویزیون) و مدیر ارشد اجرایی مشاغلی هستند که در معرض دید و حضور عمومی بالایی قرار دارند. تخمین زده می شود که حدود سه چهارم جمعیت آمریکا از اضطراب سخنرانی در جمع، رنج می برند که با در نظر گرفتن این موضوع هر کسی می تواند میزان استرس زایی این مشاغل را درک کند.

اقدامات خارج از قواعد دیپلماتیک ترامپ و هیلی

سخنان نیکی‌هیلی در سازمان ملل متحد مبنی بر ارجاع پرونده حوادث اخیر در ایران به جلسه اضطراری شورای امنیت سازمان ملل متحد از حیث حقوقی و البته از منظر سیاسی بسیار عجیب بود. سخنان نیکی‌هیلی، نماینده دائم ایالات متحده امریکا در سازمان ملل متحد مبنی بر ارجاع پرونده حوادث اخیر در ایران به جلسه اضطراری شورای امنیت سازمان ملل متحد با توجه به جایگاه ایشان هم از حیث حقوقی و البته از منظر سیاسی بسیار عجیب و واجد بلاهتی بود که در کمتر از یک ماه برای مرتبه دوم از ایشان مشاهده می‌شود. چندی پیش ایشان در اقدامی بسیار غیرمعمول وخلاف عرف دیپلماتیک و حتی مغایر با قواعد حقوق بین‌الملل کشور‌های رای‌دهنده علیه رژیم اسراییل را تهدید کرد و اکنون با معرکه دیگری از ارجاع پرونده ایران به شورای امنیت سازمان ملل متحد سخن می‌گوید. در حالی که وضعیت یمن و فلسطین بی‌هیچ واسطه‌ای یک وضعیت عینی تهدید‌کننده صلح و امنیت بین‌المللی است.

این فرض که ایشان از آیین کار شورای امنیت سازمان ملل متحد مطلع نیستند و به همین دلیل اینگونه موضع‌گیری می‌کنند، به نظر دسترس‌ترین تحلیل و نتیجه‌ای است که می‌توان به آن قائل بود اما تردیدی نیست تا این حد ساده نگری، خطاست. ماده ٣ از آیین کار شورای امنیت سازمان ملل متحد مقرر می‌دارد: «رییس شورا در صورتی که توجه شورا توسط یکی از اعضا به یک اختلاف یا وضعیتی (تهدید‌کننده صلح و امنیت بین‌المللی) به موجب ماده ٣٥ یا بند سوم از ماده یازده منشور ملل متحد، یا هر وضعیتی که بر اساس توصیه یا ارجاع بند دوم ماده یازده منشور ملل متحد مجمع عمومی سازمان ملل به شورا واگذار می‌شود، یا دبیرکل سازمان ملل متحد بر اساس ماده ٩٩ توجه شورای امنیت را به موضوعی جلب می‌کند، برای تشکیل جلسه شورای امنیت باید اقدام کند.»

ازدواج روابط‌عمومی و خلاقیت

چالش و فرصت همواره در سطح آگاهی و درک وجود دارند. ارتباطات از طریق رسانه‌های جدید به طور روزافزونی به عنوان وسیله‌ای قدرتمند برای ساختن اعتبار و اعتماد به کار می‌رود. کانال‌های روابط عمومی آن قدر تغییر کرده‌اند که شناخته نمی‌شوند – ما دیگر با رسانه‌های چاپی، رادیو و تلویزیون کار نمی‌کنیم. ما می‌توانیم به صورت آن‌لاین با جمعیت بزرگی به طور مستقیم ارتباط برقرار کنیم و این تغییر بدین معناست که ما می‌توانیم نحوه انتقال پیام را نیز کنترل کنیم.

دنیای دیجیتال به ما امکان می‌دهد تا با خلاقیت نحوه دریافت پیام خود را تعدیل کنیم. این به مدیران کارگزاری بستگی دارد که این تغییر جهت را درک کرده و افراد خلاقی را به خدمت گیرد که نه تنها روابط‌عمومی را درک می‌کنند بلکه قادر به افزایش اثرگذاری روابط‌عمومی نیز هستند.  ازدواج روابط‌عمومی و خلاقیت به معنای دوره هیجان انگیز برای صنعت ماست.

چگونه عذرخواهی کنیم؟

عذرخواهی کردن، ابراز پشیمانی از کار اشتباهی است که در حق کسی انجام داده ایم. پذیرش اشتباه، درخواست بخشش و عذرخواهی کردن یکی از آن کارهایی است تقریبا برای بعضی غیر ممکن است. اما شما با خواندن ادامه مطلب، از پس این موضوع بر خواهید آمد.

1. دقیقا مشخص کنید که کجای کار شما اشتباه بوده است.

آیا حرفی زده اید که نباید می زدید؟ آیا احساسات دیگران را جریحه دار کرده اید؟ آیا زیر قول خود زده اید؟ آیا این دلخوری اخیرا اتفاق افتاده است یا خیلی وقت پیش؟ اینها نمونه سوالاتی است که از پیش باید از خود بپرسید در غیر این صورت نمی توانید به طور مؤثری عذر خواهی کنید و دلخوری پیش آمده را رفع کنید. اگر فکر نمی کنید که کار اشتباهی انجام داده اید، با ابراز تاسف و ناراحتی خود نسبت به احساسی که شاید ناخواسته، سهواً یا از روی سؤ تفاهم ایجاد شده است، دلخوری پیش آمده را رفع کنید. فرض کنید که این اشتباه ناخواسته اتفاق افتاده است. اساس عذرخواهی معمولا بر پایه این موضوع شکل می گیرد که شما نمی دانستید یا فکرش را نمی کردید که آنچه گفته اید یا انجام داده اید روی یک شخص بخصوص تاثیر ناخوشایندی گذاشته باشد.

شاید کاری که انجام داده اید حتی از روی خیر خواهی بوده است اما ممکن است تاثیر مثبت کاری که انجام داده اید نسبت به تاثیر منفی که در واقعیت روی شخص یا اشخاص اطراف شما گذاشته است ناچیز بوده باشد. به هر حال، اگر طرف مقابل همچنان معتقد باشد که کار شما کاملا اشتباه بوده است و شما نیز از سوی دیگر، نپذیرید که شاید قسمتی از کاری که انجام داده اید اشتباه بوده است، هیچگاه به تفاهم و درک متقابل نخواهید رسید و دلخوری ایجاد شده نیز رفع نخواهد شد.

خودروی تشریفاتی از دیروز تا امروز

۲۹ ژانویه سالگرد تولد صنعت خودروسازی است. روزی که در آن مهندس خودروی آلمانی، کارل فریدریش بنز خودروی بنزین سوز طراحی شده خود را در سال ۱۸۸۶ ثبت اختراع نمود. در دنیای مدرن امروز اما خودرو های تشریفاتی برای قدرت نمایی سران کشورها مقابل یکدیگر به کار می روند. برخی از این حکمرانان تنها به سراغ تولیدات داخلی خود می روند تا حمایت خود را از صنعت و اقتصاد داخلی شان نشان دهند و برخی حتی خودروهای گران قیمت را کنار می گذارند تا حس قرابت بیشتری با سایر مردم داشته باشند. اما برخی از سران کشورها هم هستند که نیاز دارند تا چند فروند هواپیمای باربری، ناوگان خودروهای آنان را به همراهشان در بازدیدهای خارجی ببرد. در تصاویر زیر برخی خودروها که توسط روسای جمهور، پادشاهان، نخست وزیران و سایر سران کشورها در گذشته و آینده انتخاب شده اند را می توانید ببینید.

اهمیت روابط عمومی در پیشبرد اهداف صنعت، معدن و تجارت

 میخواهم از اهمیت و نقش روابط عمومی، جایگاه  رسانهها ،توجه به افکار عمومی و کمی هم از تبلیغات در پیشبرد اهداف صنعت، معدن، تجارت و صنایع معدنی بگویم. به نظر  میرسد بعد از ۱۰۰سال که از پیدایش روابط عمومی علمی در جهان  میگذرد، باید به اهالی صنعت، معدن و تجارت وطن ثابت کنیم که  اطلاعرسانی از سوی واحدهای صنعتی، معدنی و تجاری، موضوع مهمی است و اداره روابط عمومی  میتواند نقش کلیدی در توسعه بازی کند زیرا عملکرد مدیران این  مهمترین وزارتخانه کشور نشان  میدهد که خود را  بینیاز از افکار عمومی، تبلیغات و حمایت  رسانهها  میدانند و تافته جدا بافته فرض  میکنند. بعضی از مدیران هم همیشه  میپرسند که چرا باید خودمان را در معرض افکار عمومی قرار دهیم؟ آیا نیازی به  اطلاعرسانی و تولید خبر است؟ آیا تبلیغات اهمیت دارد؟ آیا باید بگوییم چه  کردهایم و اگر گفتیم چه تاثیری خواهد داشت؟ و  پرسشهایی از این قبیل...

پاسخ به هر کدام از این  پرسشها  میتواند آغاز یک پرسش دیگر باشد و بحث را به انحراف بکشاند و در یک دور تسلسل باطل قرار دهد اما پاسخ ما مربوط به این است که از این مدیران بپرسیم شما  بهعنوان یک مسئول یا صاحب سرمایه ،چقدر مردم را باور دارید؟ چقدر به افکار عمومی اهمیت  میدهید؟

پاسخ صادقانه به این پرسش، تکلیف هر دو طرف را روشن  میکند اما اگر فرض را بر این بگذاریم که این مدیران هم به هر صورت توجه به افکار عمومی و پاسخگویی به مردم را باور دارند، پرسشهای پیشگفته  بیمعنا  میشود.